Video vom Verpacken Ihrer Bestellung
Dies ist ein Zusatzservice. Er muss zusammen mit einem anderen Artikel gekauft werden und kann nicht allein erworben werden.
🎬📦 Lassen Sie Ihre Bestellung in unseren Videos zeigen!
Fügen Sie diesen Service zusammen mit einem beliebigen anderen Artikel Ihrem Warenkorb hinzu, und wir filmen den Verpackungsvorgang Ihrer Bestellung und veröffentlichen das Video auf unseren offiziellen Social-Media-Konten.
So funktioniert es
Sobald Ihre Bestellung mit diesem Zusatz aufgegeben wurde, filmen wir den Verpackungsvorgang Ihrer Bestellung und veröffentlichen das Video auf unseren offiziellen Konten:
- Instagram: @luckyvenea
- TikTok: @venealucky
- YouTube: @VENEAjewelry
- Facebook: @VENEAjewelry
Dies ist ein Service zum Filmen und Veröffentlichen. Es wird keine separate Videodatei bereitgestellt oder zugestellt. Das Video wird öffentlich auf unseren offiziellen Social-Media-Konten veröffentlicht.
Wichtige Details 📌
- Dieser Zusatz muss zusammen mit einem anderen Artikel gekauft werden und kann nicht allein erworben werden.
- Um die Qualität jedes Videos sicherzustellen, stehen pro Woche nur 3–5 Drehplätze zur Verfügung. Sobald alle Plätze reserviert sind, wird diese Option als „Ausverkauft“ angezeigt. Neue Drehplätze werden entsprechend unserem Drehplan freigegeben, daher kann die Verfügbarkeit nicht garantiert werden.
- 🍀 Von Zeit zu Zeit wählen wir möglicherweise zufällig Bestellungen aus, für die dieser Zusatz nicht gekauft wurde, und filmen und veröffentlichen deren Verpackungsvideos kostenlos als besondere Überraschung.
Bearbeitungszeit ⏱️
Bestellungen mit diesem Zusatz werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet, da wir zusätzliche Zeit benötigen, um Ihre Bestellung gemeinsam zu filmen und zu verpacken. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld! 🙏💝
Ihr VENEA-Verpackungserlebnis
Auch wenn Sie diesen Zusatz nicht kaufen, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Ihre Bestellung erhält weiterhin dasselbe VENEA-Verpackungserlebnis, das Sie in unseren Videos sehen. Alle Produkte, Geschenke und Verpackungen werden nach denselben Standards wie in unseren Videos vorbereitet.
Mit dem Kauf dieses Zusatzes wird garantiert, dass Ihre Bestellung gefilmt und auf unseren offiziellen Social-Media-Konten veröffentlicht wird. Die Produkte, Geschenke oder Verpackung, die Sie erhalten, werden dadurch nicht verändert, ebenso wenig die Art und Weise, wie Ihre Bestellung verpackt wird. ✨
Folgen Sie unseren offiziellen Konten ⚠️
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unseren offiziellen Konten folgen. Alle anderen Konten sind nicht mit VENEA verbunden.
Frequently Asked Questions
Will my Lucky Scoop be prepared like the videos?
Yes. Every Lucky Scoop is prepared with the same care and packing standard shown in our videos.
Each Scoop is unique, but the preparation and packaging standard remains the same.
Purchasing a Packing Video simply means your order will be filmed and posted on our social media — it does not change the jewelry, gifts, Gacha items, or packaging included in your order.
Can I share my preferences?
Absolutely. You can leave your preferences in the Order Note or email us at veneajewelry@outlook.com.
Tell us about the jewelry styles you love, your favorite colors, or a piece you especially liked from one of our videos.
We'll use your preferences as a reference whenever possible while keeping the Lucky Scoop experience a surprise.
Specific items cannot be guaranteed.
When will my order arrive?
Each order is carefully prepared and packed by hand, so orders are typically ready to ship within 3–5 business days.
Once shipped, most orders arrive within 10–15 business days.
During restocks or busy periods, preparation may take an additional 1–3 business days.
We ship to many countries and regions worldwide. Shipping availability is confirmed at checkout based on your delivery address.
Once your order ships, you'll receive a tracking number by email. Delivery times may vary depending on your destination and customs processing.
How much does shipping cost?
We offer FREE shipping on orders of $59 USD or more.
For orders below $59 USD, shipping is calculated at checkout based on your delivery address.
You'll see the shipping cost before completing your purchase — no hidden fees.
What is your return & refund policy?
We want you to feel confident shopping with VENEA.
You may request a return within 30 days of receiving your order.
For change-of-mind returns, items should be returned in their original condition and packaging. Please contact us first at veneajewelry@outlook.com, and we'll guide you through the return process.
If your order arrives damaged, defective, or incorrect, please contact us as soon as possible so we can help make it right.
Return shipping for change-of-mind returns is the customer's responsibility where permitted by law.
Once an approved return is received, refunds are typically issued to the original payment method within 7 business days.
For complete details, please see our Return & Refund Policy.